4月12日，北京市卫生计生委召开老年友善医院建设工作推进会，对北京市首批20家老年友善医院进行授牌，北京市海淀医院、北京市老年医院、航天中心医院和中国中医科学院西苑医院榜上有名。北京市老年医院代表首批老年友善医院进典型经验介绍。

　　老年友善医院建设是应对人口老龄化挑战和实现健康老龄化的重要措施之一。北京市老年友善医院建设以满足老年人多方位的健康服务需求为导向，以为老年人提供分层管理、无缝衔接的老年健康服务为目标。在为老年人提供便利就医的基础上，注重内涵建设，主要包括四方面内容，一是形成老年友善文化。引导、培训医务人员用尊敬的态度、易懂的语言文字或图片与患者交流、沟通，提供就医指导与健康宣教，同时鼓励健康老年人参与志愿者服务。二是进行老年友善管理。对员工进行老年友善观念、老年医学伦理、老年医学知识和技能培训的机制。建立老年友善医院的运行机制和激励机制。有政策和经费方面的支持，并有评价机制与持续改进机制。三是提供老年友善服务。倡导对患者进行综合评估，利用多学科整合管理团队为患者提供个性化、有针对性的医疗照护。建立实施连续性的医疗、康复、护理和安宁疗护服务的工作机制，更好地满足老年人躯体、精神和社会等层面的健康需求，切实保障老年人的医疗安全。四是营造老年友善环境。机构内具有比较完善的无障碍服务设施和标识系统。具有适合于老年人的整体就医环境，可为老年人提供安全、舒适和便捷的服务。

　　下一步，海淀区将对4家老年友善医院实施动态管理，不断巩固成效，发挥示范作用，总结经验，推广成果。引导各医疗机构以老年友善医院创建为契机，以患者为中心，改善就医流程，提高满意程度。并进一步加大老年友善医院推广力度，逐步扩大老年友善医院覆盖范围，更好地满足老年人健康需求。