医护到家推名医挂号 布局移动健康生态闭环
发布时间:2016年10月26日发布媒体:医护到家
标签: 医护到家 名医挂号
12月10日,医护到家宣布正式推出“名医挂号”服务,用户可以通过医护到家APP端的“名医挂号”提交挂号预约,将在10分钟内享受到全国三甲医院专家医生“一对一”的挂号加号服务。分析人士认为,这是医护到家想要做移动健康生态闭环的信号。
据医护到家官方披露,其在全国主要城市三甲医院认证派驻600多名陪诊,向患者提供知名医生的专家号、特需号的挂号加号服务。此次医护到家平台推出“名医挂号”服务,是有意充分利用陪诊资源,有针对性的推出为解决患者挂号难题的服务,试图将通过医护到家进行挂号的用户导入中医理疗、护士上门和慢病回访环节。
根据医护到家公布的“名医挂号”计划,目前挂号加号服务已覆盖城市包括北京、上海、广州、深圳、天津、成都、杭州、长沙、武汉、西安、郑州、济南、青岛等20多个城市。10日起,名医挂号全面开放预约,用户发起预约后,驻院代表将第一时间确认挂号加号号源,并在10分钟内通知用户,如确认有号源,用户需在30分钟内完成支付。另外,根据用户发起预约医院、医生、时间的不同,所需要的服务费将有所不同。
医护到家称,其名医挂号服务主要面向到北京、上海、广州等看病的外省用户,帮助患者解决异地看病难的问题。医护到家相关负责人表示,医护到家目前在北京协和医院、301医院、北京大学第三医院、宣武医院、积水潭医院、北京儿童医院、北京阜外心血管病医院等多家大型三甲医院派驻医院代表超过100人,专业为外地患者提供挂号加号、就医陪诊、缴费取药等服务,让外地就医的患者享受到安全贴心的服务。不仅如此,我们还鼓励医院代表本着“患者就是上帝”的服务理念,在患者需要的流程上全力帮助患者顺利完成异地就医。
目前,医护到家已拥有名医挂号、护士上门、中医理疗、慢病回访等服务,并在12月底前推出护工护理、保姆月嫂、催乳师等护理服务。此次推出名医挂号,是医护到家业务线由“到家”服务市场向前端的医院服务市场拓宽。
此前,工信部中国电子信息产业发展研究院曾预测,中国的医疗健康产业迎来了快速发展机遇,预计到2020年,中国医疗健康产业总规模将超过8万亿元。医护到家目前的业务布局即瞄准这个市场,打造包括名医挂号、护士上门、中医理疗、慢病回访、护工护理服务等多个链条在内的移动闭环,希望打通前端的名医挂号、陪诊以及后端的“到家”健康服务市场。
医护到家相关负责人表示,医护到家在未来一年将拓展到全国70多个城市,在一二线城市基本实现全覆盖;医护到家APP端内“名医挂号”,也将视用户需求和市场反应,面向外地低收入疑难杂症患者专程到北京、上海、广州看病的群体,针对性推出补贴政策,帮助低收入群体能够顺利挂号看病。
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